Jakob Hasselberger

Wir sind heute mit einem aufgeschlitzten Reifen auf unserer Fahrradtour in Oberstdorf gestrandet. Zur Reparatur des Schadens suchten wir den Fahrradladen von Jakob Hasselberger auf. Wir waren kurz vor der Öffnung des Geschäfts ( nach der Mittagspause ) vor Ort und warteten. Pünktlich zur Öffnungszeit kam ein grimmig schauender älterer Herr und lief direkt an uns vorbei ohne uns auch nur eines Blickes zu würdigen. Er schloß die Tür des Geschäfts auf und verschwand darin. Nach zirka 1 Minute folgten wir Ihm und schilderten Ihm unser Problem. Er zückte einen Zettel um zu notieren und sagte, daß das Fahrrad übermorgen fertig sein wird. Wir erklärten Ihm noch einmal höflich, daß wir mit dem Rad heute noch nach Immenstadt zurück müssen. Er schaute wieder nur grimmig und sagte, geht nicht, ich habs Ihnen doch gesagt. Auf der Homepage wirbt das Zweirad Center mit "guter Service ist für uns selbstverständlich". Herr Hasselberger, guter Service sieht anders aus !!!